隨著科技的飛速發展，智能手機市場正迎來一場由生成式AI（Gen AI）引領的變革。根據市場調查機構Counterpoint Research的最新報告，消費者對AI功能手機的興趣日益高漲，特別是在美國市場，這一趨勢尤為明顯，預示著Gen AI手機將成為未來的主流。
此次調查于2024年9月進行，覆蓋了超過2.5萬名受訪者，旨在深入了解他們對Gen AI的認知、技術影響、擔憂、增值以及對未來購買決策的影響。其中，3535名受訪者接受了更為詳盡的調查。
智能手機在推廣Gen AI方面發揮著關鍵作用。調查顯示，73%的Gen AI用戶通過智能手機訪問該技術，其中Z世代用戶的占比最高。這一數據凸顯了智能手機作為Gen AI普及的重要平臺的地位。
購買意愿方面，59%的受訪者計劃在2025年9月前購買Gen AI手機。美國消費者的購買意愿最為強烈，其次是德國和法國。在美國，67%的受訪者表示計劃升級到Gen AI智能手機，更有69%的受訪者表示即使價格上漲也愿意購買。這一數據無疑為手機廠商提供了巨大的市場機遇。
在應用方面，寫作輔助、圖像生成和語音助手是目前最受歡迎的Gen AI應用。這些功能不僅簡化了用戶的日常任務，還提高了工作效率和生活品質。相比之下，“圈選即搜”和“通話/會議摘要”等功能因準確性和隱私問題而排名靠后，這提醒了廠商在開發新功能時需要更加注重用戶體驗和隱私保護。
然而，盡管消費者對Gen AI手機的興趣濃厚，但只有19%的受訪者愿意為此支付額外費用。這意味著手機廠商需要探索新的盈利模式，如應用內付費或向開發者提供LLM服務等，以平衡技術投入和市場需求。
