滴滴近期宣布，將在巴西市場(chǎng)重啟其外賣業(yè)務(wù)，并啟用新品牌“99 Food”。這一舉措旨在通過整合巴西本地的出行、支付等多元化服務(wù)，為用戶提供更為便捷的一站式體驗(yàn)。

早在2018年，滴滴便通過收購(gòu)巴西出行平臺(tái)99進(jìn)軍當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，為巴西用戶提供了涵蓋出行、金融和配送在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)。歷經(jīng)七載深耕，滴滴在巴西已累積了5000萬活躍用戶，深受巴西民眾的信賴與喜愛。

目前，滴滴在巴西擁有約70萬名活躍騎手，他們不僅提供出行服務(wù)，還負(fù)責(zé)各類物品的配送。這些服務(wù)已覆蓋了巴西3300多個(gè)城鎮(zhèn)，其中兩輪出行服務(wù)的訂單量更是突破了10億大關(guān)。

滴滴在巴西的騎手隊(duì)伍成為此次外賣業(yè)務(wù)重啟的重要支撐。

滴滴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次外賣業(yè)務(wù)的重啟并非從零開始，而是滴滴在巴西城市服務(wù)生態(tài)中的自然延伸。許多本地商戶都表達(dá)了希望滴滴能提供更多元化服務(wù)的意愿，包括外賣服務(wù)。外賣業(yè)務(wù)重啟后，騎手們將不僅能繼續(xù)提供出行和配送服務(wù)，還能開始送餐。

滴滴將依托在巴西長(zhǎng)期積累的品牌影響力、市場(chǎng)資源、物流網(wǎng)絡(luò)、人才儲(chǔ)備以及產(chǎn)研技術(shù)優(yōu)勢(shì)，滿足商家和用戶日益多元化的需求，持續(xù)提升用戶的一站式體驗(yàn)，使用戶能在同一平臺(tái)上享受出行、點(diǎn)餐、支付等便捷服務(wù)。

巴西作為全球外賣市場(chǎng)增長(zhǎng)最為迅速的國(guó)家之一，其二、三線城市的用戶需求仍有巨大的服務(wù)提升空間。

滴滴在墨西哥、哥倫比亞等國(guó)家的外賣業(yè)務(wù)已取得了顯著成功，并積累了豐富的本地化生態(tài)協(xié)同經(jīng)驗(yàn)。這些成功經(jīng)驗(yàn)將最大程度賦能巴西的外賣業(yè)務(wù)。

在墨西哥，滴滴作為唯一提供出行、外賣和金融服務(wù)的綜合平臺(tái)，服務(wù)著約1600萬月活躍用戶，擁有50萬活躍騎手，并與9萬家本地餐廳建立了合作關(guān)系。

滴滴相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，此次在巴西重啟外賣業(yè)務(wù)，是滴滴國(guó)際化戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。滴滴將繼續(xù)聚焦現(xiàn)有市場(chǎng)，深化服務(wù)，為當(dāng)?shù)赜脩舸蛟旄尤娴囊徽臼缴罘?wù)平臺(tái)。

目前，滴滴的國(guó)際業(yè)務(wù)已覆蓋拉美、亞太和非洲的14個(gè)國(guó)家，包括澳大利亞、新西蘭、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根廷、多米尼加共和國(guó)、智利、厄瓜多爾、巴拿馬、哥倫比亞、秘魯和哥斯達(dá)黎加。

滴滴2024年第四季度財(cái)報(bào)顯示，其國(guó)際業(yè)務(wù)在2024年的總訂單量達(dá)到了36.13億單，GTV（總交易額）達(dá)到913億元，同比增長(zhǎng)34.8%，連續(xù)四個(gè)季度保持30%以上的增速，運(yùn)營(yíng)效率持續(xù)提升。第四季度，國(guó)際業(yè)務(wù)訂單量達(dá)到10.16億單，同比增長(zhǎng)29.8%，季度日均訂單量突破1100萬單。國(guó)際業(yè)務(wù)已成為滴滴重要的增長(zhǎng)引擎。