近日，科技媒體MacRumors發布了一篇關于iPhone 16 Pro系列存在問題的報道。據稱，自該系列手機發售以來，不斷有用戶反饋遇到隨機卡死和重啟的問題。這一問題在升級至iOS 18.0.1及iOS 18.1 Beta版后仍未得到解決。

用戶反饋顯示，卡死現象完全隨機，表現為屏幕停止響應或響應緩慢，隨后設備會自動重啟。部分用戶在待機模式下也遇到了意外重啟的情況。

幾乎所有相關投訴都集中在iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max上，暗示該問題可能僅限于這兩款Pro機型。

部分受影響的用戶在聯系蘋果售后并獲得更換設備后，問題依然存在。