近日,科技新聞界傳來消息,微軟公司已經(jīng)采取行動,解決了Windows 10系統(tǒng)中一個困擾用戶的問題。據(jù)bleepingcomputer網(wǎng)站報道,該問題導致用戶在嘗試更新或卸載Teams等應用時遭遇0x80073CFA錯誤。
經(jīng)微軟公司深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題的根源在于WinAppSDK 1.6.2軟件包。該軟件包在用戶安裝使用Win App SDK開發(fā)的應用后,會自動被部署到系統(tǒng)中,從而引發(fā)了一系列問題。受影響用戶在Microsoft Store的“下載”面板中收到了“我們的服務器發(fā)生錯誤”的提示,而IT管理員在利用PowerShell命令管理打包應用時則遇到了0x80073CFA錯誤代碼。
為了解決這個問題,微軟公司迅速提供了兩種有效的修復方案。第一種方案是安裝可選更新。微軟發(fā)布了KB5046714預覽更新,該更新已經(jīng)成功修復了問題。對于希望盡快解決問題的用戶來說,這是一個不錯的選擇。
而對于那些不愿立即安裝可選累積更新的用戶,微軟則提供了第二種方案,即重復安裝WinAppSDK 1.6.3版本。微軟建議用戶連續(xù)安裝三遍新的WinAppSDK 1.6.3版本,以徹底解決問題。這一方案雖然稍顯繁瑣,但對于那些希望保持系統(tǒng)當前狀態(tài)不變的用戶來說,仍然是一個可行的選擇。
為了幫助用戶判斷自己的系統(tǒng)是否受到了影響,微軟還提供了一個PowerShell命令。用戶可以通過執(zhí)行該命令來檢查系統(tǒng)中是否安裝了有問題的WinAppSDK 1.6.2軟件包。如果系統(tǒng)中確實安裝了該軟件包,命令將返回相應的信息,提示用戶需要采取措施進行修復。
微軟此次迅速響應并解決問題,展現(xiàn)了其對用戶需求的關(guān)注和負責態(tài)度。相信隨著這些修復方案的推出,受影響的用戶將能夠順利解決遇到的問題,恢復正常的使用體驗。同時,這也提醒了廣大用戶,在面對類似問題時,應及時關(guān)注官方發(fā)布的信息和解決方案,以便快速有效地解決問題。