近期，特斯拉公司在中國(guó)新能源汽車(chē)行業(yè)的用戶滿意度測(cè)評(píng)中大放異彩，這一消息由特斯拉公司副總裁陶琳正式對(duì)外宣布。據(jù)悉，特斯拉的Model 3和Model Y兩款車(chē)型在此次測(cè)評(píng)中一舉奪得四項(xiàng)桂冠，彰顯了其在消費(fèi)者心中的卓越地位。

具體而言，Model 3憑借其出色的性能和品質(zhì)，榮獲純電動(dòng)中型轎車(chē)用戶滿意度最高的車(chē)型稱(chēng)號(hào)；而Model Y也不負(fù)眾望，成為純電中型SUV領(lǐng)域用戶滿意度最高的車(chē)型。特斯拉在銷(xiāo)售服務(wù)和售后服務(wù)方面同樣表現(xiàn)出色，分別獲得了銷(xiāo)售服務(wù)滿意度和售后服務(wù)滿意度的第一名。這一系列榮譽(yù)的獲得，無(wú)疑是對(duì)特斯拉團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品和直營(yíng)服務(wù)體系上不懈努力的最好肯定。

陶琳在宣布這一喜訊時(shí)表示，此次測(cè)評(píng)是由CACSI采用全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)模型進(jìn)行的，其權(quán)威性和科學(xué)性得到了廣泛認(rèn)可。特斯拉能夠取得如此優(yōu)異的成績(jī)，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品和服務(wù)上的持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)。她強(qiáng)調(diào)，“好產(chǎn)品＋好服務(wù)”是特斯拉成功的關(guān)鍵所在，兩者相輔相成，缺一不可。

特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量也持續(xù)攀升。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，在2024年第49周（12月2日至12月8日）期間，特斯拉當(dāng)周銷(xiāo)量達(dá)到了2.19萬(wàn)輛，穩(wěn)居中國(guó)豪華市場(chǎng)品牌銷(xiāo)量榜首。相比之下，傳統(tǒng)豪華品牌如奔馳、寶馬、奧迪等的同期最高銷(xiāo)量?jī)H為1.4萬(wàn)輛，未能撼動(dòng)特斯拉的領(lǐng)先地位。這一銷(xiāo)售佳績(jī)不僅再次證明了特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，也讓特斯拉中國(guó)團(tuán)隊(duì)贏得了馬斯克的高度贊賞。

特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)的成功并非偶然。近年來(lái)，特斯拉不斷加大在中國(guó)市場(chǎng)的投入，不僅推出了多款符合中國(guó)消費(fèi)者需求的車(chē)型，還建立了完善的直營(yíng)服務(wù)體系。從購(gòu)車(chē)咨詢、試駕體驗(yàn)、金融貸款到售后服務(wù)，特斯拉都提供了全方位、一站式的服務(wù)體驗(yàn)，贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴(lài)。

未來(lái)，特斯拉將繼續(xù)秉承“加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變”的使命，不斷推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更加便捷、高效、環(huán)保的出行體驗(yàn)。同時(shí)，特斯拉也將繼續(xù)加強(qiáng)與中國(guó)市場(chǎng)的聯(lián)系和合作，共同推動(dòng)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。