每年冬季,北美跨境電商市場都會迎來一年一度的繁忙與期待。隨著天氣轉冷,消費者的購物熱情卻逐漸升溫,特別是在歲末年初的各大購物節期間,商家們紛紛摩拳擦掌,準備迎接這場年度大考。
在眾多購物節中,黑色星期五無疑是最受矚目的一個。自2005年起,黑五在北美地區逐漸興起,歷經二十多年的演變,如今的黑五已經不再是單純的線下搶購,而是演變成了線上線下全渠道聯動的購物盛宴。據Statistics.blackfriday網站數據顯示,2024年美國消費者在黑五當天的在線消費達到了108億美元,同比增長10.2%,再次刷新了歷史記錄。
然而,盡管數據上顯示出黑五的增長勢頭依然強勁,但不少商家卻表示,如今的旺季生意越來越難做。低價競爭的惡性循環讓商家們不得不一再壓低價格,導致利潤空間被大幅壓縮。為了擺脫這一困境,越來越多的商家開始嘗試“向上卷”,專注于高價值產品的研發和銷售,并通過全渠道布局來尋找新的增長點。
沃爾瑪作為北美零售業的巨頭,其電商平臺在近年來也取得了顯著的成長。沃爾瑪憑借線上線下全渠道的銷售優勢,為商家們提供了一個更為廣闊和穩健的舞臺。在黑五期間,沃爾瑪電商平臺實現了有史以來最高的單日銷售額及轉化率記錄,成為眾多商家眼中的香餑餑。
以廚具品類賣家卡羅特為例,在黑五大促期間,其活動產品銷量增長了100倍,全店GMV也增長了30多倍。作為沃爾瑪的1P渠道供應商,卡羅特在物流和廣告方面得到了沃爾瑪的大力支持。通過與WFS團隊的緊密合作,卡羅特有效解決了旺季期間的庫存動銷問題,并通過沃爾瑪廣告提升了品牌曝光度和產品銷量。目前,卡羅特已經成功進入沃爾瑪線下門店,開啟了“線上+線下”全渠道的新階段。
同樣在黑五期間取得佳績的還有越野車品類商家摩興。在黑五首日,其單品銷售額同比去年增長了680%,旺季銷售額占到了全年銷售額的54%。通過沃爾瑪電商,摩興成功解除了多個州的售賣限制和運費限制,并在旺季期間挑戰了新品百萬銷售額的目標。同時,摩興也走進了沃爾瑪線下門店進行展示,實現了線上線下流量的有效整合。
沃爾瑪全渠道出海的模式不僅為商家提供了更長線的解題思路,還為商家帶來了觸達更廣泛人群的可能性。據沃爾瑪官方數據,上個季度,在美國年收入超過10萬美元的家庭貢獻了沃爾瑪約75%的市場份額增長。這為擁有優質產品的商家帶來了更多機會。例如,糖果商家金多多在沃爾瑪的助力下,旺季銷量相較日常增長了7倍,流量增長也實現了超5倍。
沃爾瑪的成功并非偶然。無論是線下渠道還是電商渠道,沃爾瑪都憑借其“多快好省”的經營理念贏得了消費者的青睞。豐富的選品、高效的物流、技術創新以及實惠的價格策略,讓沃爾瑪在零售市場中始終保持著領先地位。同時,沃爾瑪還通過整合供應鏈和提供跨平臺解決方案來簡化商家的運營流程,讓商家能夠更專注于提升產品和服務質量。
在海外市場做生意,線下渠道的重要性不言而喻。以美國為例,盡管線上消費的選擇者越來越多,但仍有大量消費者習慣于線下購物。沃爾瑪憑借其遍布全國的門店網絡,為消費者提供了便捷、高效的購物體驗。而對于出海商家來說,沃爾瑪的線下渠道無疑是一個值得深入挖掘的寶藏。
沃爾瑪在加拿大、墨西哥和智利等新興站點的布局也為商家開辟新市場提供了有力支持。據一位沃爾瑪加拿大站點的商家分享,黑五當月的銷量是10月份的將近10倍。這無疑為想要拓展海外市場的商家們注入了更多信心。
總之,沃爾瑪在零售界的已有優勢和線上渠道的發力為逐漸僵化的旺季營銷增添了無限想象空間。對于商家來說,“全渠道”布局不僅能夠讓他們向本地市場深處前行,還能夠為他們提供真正走向“本土化”的解決方案。在全球化的長跑比賽中,沃爾瑪的全渠道模式無疑為更多商家提供了面對遠方未知的勇氣和可能。
沃爾瑪的成功經驗也啟示我們:在激烈的市場競爭中,只有不斷創新、優化服務、滿足消費者多樣化需求,才能在長跑中抵達成功的彼岸。