近日，科技新聞界傳出消息稱，微軟公司在其最新的Office更新中遇到了一個棘手的問題。據bleepingcomputer在1月14日的報道，這一更新導致在Windows Server 2016和2019系統上，經典版Outlook和Microsoft 365應用出現了崩潰現象。
眾多用戶紛紛反饋，他們在啟動這些應用后的短短15秒內，程序就意外關閉。這一問題引發了廣泛關注和討論，用戶們迫切希望微軟能夠迅速解決。
面對用戶的強烈反響，微軟公司迅速行動，進行了深入排查。經過仔細分析，他們確認了問題源頭：在最近的Office更新中，為了支持Microsoft 365應用的某些新功能，微軟集成了React Native框架。然而，這一改動卻意外地對Windows Server 2016和2019系統上的經典版Outlook和Microsoft 365應用造成了不良影響，特別是版本號為2412（Build 18324.20168）的更新。
為了盡快解決這一問題，微軟已經采取了應急措施。對于Windows Server 2016系統，微軟已經將其回滾至未受影響的2411版本（Build 18227.20162）。同時，微軟也向用戶提供了手動回退版本的詳細步驟：用戶需要以管理員身份打開命令提示符，然后輸入并執行特定的命令來完成回退操作。
具體步驟為：首先，在命令提示符中輸入“cd %programfiles%Common FilesMicrosoft Shared”，然后執行“ClickToRunOfficeC2RClient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152”命令。完成這些步驟后，用戶的系統就可以恢復到未出現崩潰問題的Office版本。
微軟還在積極研究是否可以采用相同的方法來緩解Windows Server 2019設備上的問題。同時，為了防止Office自動更新到最新版本并再次出現崩潰問題，微軟建議用戶可以在Office應用中依次點擊“文件”、“Office賬戶”、“更新選項”，然后選擇“禁用更新”。
