近日，上海市委網信辦攜手市市場監管局，針對調度決策算法的應用問題，成功舉辦了一場別開生面的算法治理分類指導會議，這是系列會議的第三場。會議的核心議題聚焦于推動平臺企業合理使用調度決策算法，堅決抵制算法歧視現象，確保消費者與勞動者的權益得到充分保障。包括餓了么、攜程、拼多多、叮咚買菜、申通快遞等在內的12家電商購物及外賣快遞企業的相關負責人齊聚一堂，共同探討算法治理之道。

會上，相關部門明確指出，平臺在運用調度決策算法時，必須嚴格遵循《互聯網信息服務算法推薦管理規定》，堅守算法公平公正的底線。對于電商購物平臺而言，不得利用消費者的個人偏好、交易習慣等信息，通過算法在交易價格等關鍵條件上實施不合理的差別對待。這一規定旨在維護市場秩序，保障消費者的公平交易權。

針對外賣快遞平臺，會議提出了更為具體的要求。平臺需建立完善并公開透明的配送時間預估、費用計算及路線規劃等算法規則，確保勞動者能夠清晰了解算法的運行邏輯。同時，平臺還應搭建高效的申訴渠道，就涉及勞動權益的算法調整等重要事項，與勞動者進行常態化的溝通與協商，共同營造和諧的勞動關系。

參會企業紛紛表示，將積極響應會議號召，堅持以人為本的發展理念，不斷優化算法設計，提升算法透明度。他們將致力于拓寬申訴反饋渠道，及時響應網民關切，以實際行動維護消費者、勞動者以及平臺自身的合法權益。這一系列舉措不僅有助于提升企業的社會責任感，也將為行業的健康發展注入新的活力。

在會議的交流環節，與會代表還就如何更好地平衡算法效率與公平性、如何加強算法監管等問題進行了深入的探討。大家一致認為，只有通過持續的技術創新與監管優化，才能實現算法技術的健康發展，為社會創造更多的價值。

此次會議的成功舉辦，標志著上海市在算法治理方面邁出了堅實的一步。未來，隨著相關政策的不斷完善和企業的積極響應，我們有理由相信，算法技術將在更加公平、透明、可控的環境中發揮更大的作用，為社會的繁榮穩定貢獻力量。