嘀嗒出行近期推出了一項創(chuàng)新功能——“同行邀請”,旨在簡化車主與乘客之間的再次同行流程,讓日常通勤或固定路線出行的用戶能夠更輕松地找到“順風(fēng)同行搭子”。這一功能不僅提升了用戶體驗,還進一步強化了嘀嗒出行“半熟人產(chǎn)品”矩陣的發(fā)展。
新功能的實現(xiàn)方式相當(dāng)貼心。乘客下單或車主發(fā)布行程后,系統(tǒng)會智能識別過往曾同行過的用戶,并在順路訂單列表中給予特別標(biāo)識。用戶只需輕點標(biāo)識,即可向這些熟悉的同路人發(fā)出再次同行的邀請。訂單列表的排序方式也進行了優(yōu)化,新增了“近期同行”維度,使得那些經(jīng)常同行的用戶能夠優(yōu)先展示,便于快速聯(lián)系。
嘀嗒出行的產(chǎn)品負責(zé)人透露,在市場調(diào)研中,許多用戶都表達了希望找到固定同路人的愿望,認為這樣不僅能節(jié)省時間,還能增添旅途的樂趣。特別是在通勤、上下學(xué)等高頻出行場景中,由于線路和出發(fā)時間的相對固定,用戶之間更容易形成固定的同路關(guān)系。而熟悉的同路人之間溝通更為順暢,還能帶來心理上的舒適感,使得整個合乘過程更加輕松愉快。
為了進一步提升用戶體驗,嘀嗒出行App內(nèi)的個人主頁設(shè)計也頗為周到。每個用戶的個人主頁都會展示其信用分、實名認證情況、好評率以及具體的好評差評信息,還有所獲勛章的詳情和數(shù)量等。這些信息不僅為用戶提供了全面的參考,還有助于構(gòu)建更加安全、可信的出行環(huán)境。
嘀嗒出行的相關(guān)負責(zé)人還表示,未來他們將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,考慮開放更多個人興趣標(biāo)簽,以營造更加輕松愉悅的同路氛圍。屆時,用戶不僅能夠看到相互同行的次數(shù)和評價情況,還能互相贈送小紅花等互動元素,進一步加深彼此之間的了解和友誼。同時,嘀嗒出行還將探索更多新機制,如擴展同行邀請的場景覆蓋、增加歷史同行信息和認證信息的外顯等,以不斷提升用戶的出行體驗。