在最新的微信公開課分享中,微信小店的成績單格外亮眼。2024年間,其GMV規模實現了1.92倍的增長,訂單數量更是激增2.25倍。動銷商品數及GPM(平均每用戶收益)也分別增長了3.83倍和1.5倍,月動銷商家數也取得了1.7倍的增長。在微信視頻號上,服飾家居、食品生鮮、玉翠文玩等多個類目展現出了強勁的增長勢頭。
值得注意的是,視頻號用戶群體的構成頗具特色。數據顯示,25歲以上的用戶占比高達97.7%,其中女性用戶占比達到了63%。從地域分布來看,一線、新一線城市用戶占比32%,而二三線城市用戶占比40%,四五六線城市及海外用戶則占28%。由此可見,視頻號的核心用戶群體主要聚焦于二三線城市的成年女性。
微信在電商領域的商業化策略也愈發清晰。微信小店將與小程序的其他組件如服務號、社群等緊密配合,旨在構建一個完善的微信內部電商生態系統。這一策略不僅限于視頻號和直播頻道,而是全方位地利用微信的生態資源。
微信公開課展示了小程序、小店、服務號三位一體的電商系統。在這個系統中,微信小店負責交易和售后,小程序則提供功能服務和營銷玩法,服務號則專注于用戶沉淀和復購。這一模式不僅為商家帶來了新流量,還促進了用戶的高復購率,實現了經營增量。
對于小程序商家而言,與微信小店的結合解決了他們獲取新客渠道的難題。同時,微信小店也通過小程序獲得了品牌主頁的展示機會。為了簡化商家的操作流程,微信還降低了開發難度,商家無需額外開發小程序商城,可直接通過小店組件在小程序上落地商城,實現了微信內統一店鋪、統一管理。
微信團隊近期灰度內測的“送禮物”功能也為商家帶來了福音。這一功能不僅提升了銷量,還降低了商家的推廣成本。因為只有通過社交關系鏈傳播的品質商品才能被接受,這形成了一種良性循環。未來,“送禮物”功能還將推出“商家送禮好物”和“線下掃碼送禮”等新玩法,為商家提供更多的營銷手段。
微信公開課還強調了平臺對第三方聯盟帶貨機構的支持。商家可以通過商品卡、直播等形式,將自己的商品通過第三方聯盟帶貨機構售賣。為了扶植帶貨聯盟,微信平臺不抽取帶貨傭金,并對聯盟推客帶貨者渠道產生的平臺技術服務費進行優惠。
微信團隊還宣布了降低商家準入門檻的措施。包括將391個三級類目由定向準入調整為開放類目,簡化入駐規則;下調了25個類目的保證金額,最高降幅達50%;并擴大了0元保證金的覆蓋類目。這些措施旨在吸引更多的商家入駐微信電商平臺。
微信電商的爆發性增長已引起業界的廣泛關注。盡管過去一年宏觀經濟對電商平臺造成了一定影響,但視頻號仍憑借低基數優勢保持了強勁的增長勢頭。騰訊公司總裁劉熾平在2024年Q2電話會議上表示,與其他短視頻平臺相比,微信電商在總商品交易額增長方面并未出現放緩,仍有巨大的增長空間。
微信團隊在公開課上還透露了平臺對“推客帶貨”功能的完善計劃。今年1月,將完善分享達人直播間、短視頻歸因,開放店鋪券,并結合春節場景進行送禮玩法;今年2月,將分享店鋪直播間、短視頻等帶貨能力,支持達人券、機構券等營銷玩法。這些舉措將進一步推動微信電商的發展。
與此同時,微信還在不斷降低商家的準入門檻,以吸引更多的合作伙伴。隨著微信電商生態的不斷完善,商家們對微信電商平臺的信心也在不斷增強。未來,微信電商有望在電商領域占據更加重要的地位。