近期，蘋果公司對其AirPods系列耳機——包括AirPods、AirPods Pro及AirPods Max的固件更新流程進行了詳細說明，此舉旨在幫助用戶更好地理解如何為他們的耳機獲取最新的功能升級和修復。
過去，蘋果對于AirPods固件升級的具體步驟保持了一定的神秘感，僅在官方文檔中簡要提及：“當AirPods處于充電狀態時，并且在與已連接Wi-Fi的iPhone、iPad或Mac的藍牙通信范圍內，固件更新會自動推送。用戶也可通過iPhone、iPad或Mac檢查AirPods的固件版本是否為最新。”然而，這一說明并未能有效解決許多用戶在嘗試升級時遇到的困擾。
為了回應用戶的反饋，蘋果現已更新了其官方支持頁面，針對AirPods固件升級提供了更為詳盡的指導，并包括了解決升級失敗問題的具體步驟。
按照新的指南，用戶需確保AirPods處于與已連接Wi-Fi設備的藍牙通信范圍內，隨后將AirPods放入充電盒并關閉蓋子。接下來，使用充電線將充電盒連接到USB充電器或端口，保持充電盒蓋子關閉至少30分鐘，以便完成固件更新。更新完成后，用戶需打開充電盒蓋子，使AirPods重新連接到設備，并再次檢查固件版本以確認更新是否成功。
若固件更新仍然失敗，蘋果建議用戶嘗試重置AirPods后再次進行固件更新。這一系列的步驟為用戶提供了更為清晰的操作指南，有望解決以往在升級過程中遇到的諸多問題。
