近期,三星最新旗艦系列手機Galaxy S25、Galaxy S25+以及Galaxy S25 Ultra遭遇了用戶反饋的充電問題。據用戶報告,這些設備在充電時不僅未能達到官方宣傳的速度,還頻繁出現連接不穩定的情況。
具體來看,Galaxy S25 Ultra和Galaxy S25+的官方充電功率為45W,而Galaxy S25則為25W。然而,這些數字在實際使用中并未能如預期般展現,尤其是在與其他品牌手機相比時,顯得尤為遜色。
在Reddit平臺上,有用戶詳細描述了其使用Anker品牌47W充電器和原裝數據線為Galaxy S25+充電時的遭遇。盡管使用了高于官方標稱的充電器,但該設備的充電速度始終徘徊在15W以下,甚至有時降至5W至10W的區間。這一問題在電池電量從5%充至70%的過程中尤為明顯,用戶通過多種應用程序和帶功率顯示功能的數據線進行了驗證。
連接問題同樣困擾著不少用戶。在三星歐洲社區論壇上,有用戶反饋稱,使用三星自家的45W充電器和5A數據線為Galaxy S25+充電時,手機屏幕上會反復出現“超級快充2.0”和“未充電”的提示。關閉“快速充電”功能后,雖然可以正常充電,但速度大打折扣。值得注意的是,該用戶表示其Galaxy S23手機使用同一充電器時并未出現此類問題,暗示問題可能出在新機型本身。
不僅在歐洲,意大利的用戶也在社交媒體上報告了類似問題。一位用戶表示,其Galaxy S25 Ultra在使用三星45W充電器和配套數據線充電時,設備會間歇性地連接和斷開,嚴重影響了充電體驗。
面對用戶的廣泛反饋,三星意大利方面已經正式承認了問題的存在,并承諾將通過軟件更新的方式盡快解決這一問題。對于廣大三星用戶而言,這無疑是一個值得期待的好消息,希望三星能夠盡快修復這一問題,恢復用戶對品牌的信任。